O empresário Elon Musk reconheceu abertamente a possibilidade de fracasso de sua empreitada no mundo das redes sociais com a plataforma X, anteriormente conhecida como Twitter. Musk adquiriu a plataforma em 2022 e implementou mudanças significativas em sua administração. Em declarações recentes, o bilionário mencionou que atualmente não existem grandes redes sociais e expressou seu empenho em transformar o X em uma delas.
Musk compartilhou sua perspectiva em uma postagem na rede social na última sexta-feira (19), declarando: "A triste verdade é que não existem grandes redes sociais no momento. Podemos enfrentar o fracasso, como muitos previram, mas estamos fazendo o possível para criar pelo menos uma [plataforma de grande porte]."
Essa declaração veio dois dias após o X remover temporariamente imagens compartilhadas na rede antes de 2014. Essa medida foi recebida com críticas por parte dos usuários, que lamentaram a perda de imagens icônicas, como a famosa selfie da apresentadora Ellen Degeneres com as estrelas de Hollywood durante a cerimônia do Oscar – uma das fotos mais retuitadas da história –, além de memes como o "Mônica Trintin na antena parabólica".
Posteriormente, em uma nota divulgada na segunda-feira (22), a plataforma esclareceu que houve uma falha técnica, que já foi resolvida, e que as imagens antigas foram recuperadas. Embora não tenha mencionado diretamente o incidente, as palavras de Musk ilustram a incerteza que cerca a empresa desde o início de sua nova gestão, com a saída de anunciantes, queda na receita e danos à imagem.
Elon Musk tem liderado uma série de inovações que foram consideradas impopulares, incluindo a mudança de nome e logotipo, a introdução de cobranças pelo uso da API e pelos selos de verificação, bem como a implementação de limitações para o número de mensagens enviadas por dia. Além disso, ele tem boicotado links de empresas concorrentes na plataforma.
Internamente, Musk também supervisionou uma ampla reorganização de equipes, reduzindo pessoal essencial e nomeando uma nova CEO, Linda Yaccarino, ex-diretora de publicidade da NBCUniversal da Comcast. No entanto, esses esforços ainda não conseguiram reverter o fluxo de caixa negativo da empresa, que está lidando com uma carga substancial de dívidas e uma queda de quase 50% na receita de publicidade, de acordo com informações fornecidas pelo próprio Musk.